Дата: Субота, 24.12.2011, 17:11 | Повідомлення # 31
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Xtra TV развивает рынок платного спутникового телевидения в Украине
В связи со значительным увеличением абонентской базы, бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил клиентам базовую версию «Офиса абонента».
Перейдя по ссылке на my.xtratv.com.ua, абоненты Xtra TV или установщики смогут проверить состояние смарт-карты: статус (активна/неактивна), выбранные пакеты, тариф, дата, до которой оплачен доступ, а также рекомендуемая сумма пополнения счета для дальнейшего доступа к услуге на текущий и следующий календарный месяц.
читать дальше Также, учитывая то, что количество активаций новых смарт-карт доступа и обращений в контакт-центр стремительно растет с каждым днем, клиентам и установщикам предоставлена возможность автоматически активировать смарт-карту через официальный сайт услуги без необходимости звонить в контакт-центр.
Джеймс Филиппов, директор «Истил Телеком Украина»: «Поток новых абонентов и потенциальных партнеров-установщиков растет с каждым днем. А официальный веб-сайт услуги генерирует более 1 000 000 хитов ежемесячно. Поэтому внедрение «Офиса абонента» поможет ускорить процесс активации, даст нашим клиентам больше возможностей для удобного контроля над состоянием счета. Наш выход на рынок с предложением Xtra TV также подстегнул отрасль, возросли продажи оборудования, количество установок. С помощью функции проверки статуса смарт-карты установщики всегда будут в курсе состояния и статуса подключенных ими карт».
Дмитрий Чечиков, генеральный директор «Мир техники»: «Выход нового игрока на рынок – это всегда событие и отличный стимулятор продаж. Отличительной особенностью XtraTV является то, что карточка подходит ко многим видам спутниковых ресиверов с картоприемником и кодировкой Conax. Поэтому установщики сами могут выбирать, какую модель предложить клиенту вместе с карточкой. За 3 месяца многие установщики практически полностью распродали запасы ресиверов и сопутствующего оборудования. Такого ажиотажа на рынке не было уже давно!».
Леонид Блиндюк, директор компании HDPro, дилер Orton в Украине: «Чем больше будет на Украине операторов платного спутникового телевидения, тем лучше будет для всех участников рынка. Зрители могут выбрать наиболее подходящий для них набор пакетов каналов и получить доступ к нему на лучших условиях. Для дилеров и установщиков спутниковых антенн расширяется рынок, увеличивается объем продаж и количество установок. Платное телевидение стимулирует появление и развитие новых интересных нишевых и тематических каналов, которые получают возможность найти своего зрителя.
Оператор Xtra TV вышел на рынок с предложением, которого давно ждали – хороший набор популярных каналов за доступную цену, простое подключение, большой выбор совместимого оборудования, качественная поддержка абонентов. Xtra TV не стала навязывать рынку свое особенное видение платного телевидения, а предложила именно то, чего ожидали потребители. Первые месяцы работы компании вызывают оптимизм. Важно, что бы в дальнейшем Xtra TV не меняла основные принципы работы и развивала свое предложение, добавляя новые интересные каналы и новые сервисы».
Сергей Броварец, Директор представительства Galaxy Innovations в Украине: «С момента выхода на рынок Xtra TV показало такую динамику роста, которую до этого не демонстрировал никто в сегменте платного спутникового телевидения в Украине. По моему мнению, они предлагают наиболее оптимальный подбор каналов для потребителей Украины по доступной цене. Хорошо еще и то, что нет привязки к оборудованию, что позволяет установщикам предлагать клиентам разные варианты комплектов. Большая доля, в свою очередь, приходится на ресиверы нашего бренда: GI S1026, GI S1125/S1126. При таком стремительном развитии, у компании есть все шансы занять первую позицию по количеству абонентов платного спутникового телевидения в Украине уже в следующем году».
До конца декабря этого года функции личного кабинета будут значительно расширены.
ООО «Истил Телеком Украина» – составляющая часть Истил Груп, активно инвестирующего в экономику Украины. Среди наиболее известных текущих инвестиций: проект восстановления гостиницы «Лейпциг» и новый бизнес-центр «Риальто», кинотеатр «Кинопанорама» в Киеве, крупнейшая в Европе телевизионная студия «Истил Студиос», англоязычная газета «Kyiv Post» и ряд других. Общий объем инвестиций за последние 3 года составляет около 200 млн. долларов.
Xtra TV Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: Середа, 28.12.2011, 12:42 | Повідомлення # 32
Адміністратор
Країна:
повідомлень: 28501
Статус:
АбонентиXtra TVмають можливість отримати
безкоштовнуабонентську книжкудляоплати послуг
Існуючі абоненти послуги передплаченого супутникового телебачення Xtra TV мають можливість отримати книжки з квитанціями для оплати послуг компанії через каси ДППЗ «Укрпошта» або АТ «Ощадбанк».
Для цього необхідно подзвонити вконтакт-центр Xtra TVі залишити заявку. Абоненту поштою буде вислана книжка для оплати через відділення ДППЗ «Укрпошта» або АТ «Ощадбанк» з квитанціями в кількості, достатній для оплати послуг Xtra TV протягом 2 років. У квитанції буде автоматично надрукований номер особового рахунку абонента, його ПІБ та адреса. Таким чином, для оплати потрібно буде всього лише вписати необхідну суму і розписатися.
Витрати з виготовлення і доставки такої книжки несеXtra TV, для абонента книжкабезкоштовна.
Надалі компанія планує значно розширити можливості оплати для зручності абонентів, у тому числі, за допомогою терміналів поповнення рахунку та кредитних карт.
Дата: Середа, 28.12.2011, 14:50 | Повідомлення # 33
Адміністратор
Країна:
повідомлень: 28501
Статус:
АбонентиXtra TVотримали
повний доступдо«Офісу абонента»
Клієнти бренду послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV тепер зможуть скористатися усіма функціями «Офісу абонента» . Для цього їм необхідно реєструватися в офісі, використовуючи номер вже активованої карти умовного доступу Xtra TV.
Абоненти зможуть переглянути існуючі особові рахунки або додати нові. Клієнти також зможуть перевірити стан цих особових рахунків: вибрані пакети, тарифи, статуси карт, необхідну суму поповнення, баланс.
За бажанням можна буде самостійно змінити підписку, додати або видалити пакети телеканалів з певної дати згідно Правил надання послуг.
Абоненти також зможуть перевірити статус виконання залишених ними заявок у режимі онлайн.
В «Офісі абонента» можна також проглянути виписку по особовому рахунку в електронному вигляді – історію платежів і нарахувань, а також сформувати квитанції, які можуть бути роздруковані абонентом самостійно для подальшої оплати послуги у банку або ДППЗ «Укрпошта».
Xtra TV продовжує впроваджувати нові функції і послуги для зручності і комфорту абонентів.
Дата: Субота, 07.01.2012, 14:00 | Повідомлення # 35
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Xtra TVвпровадив міський номер для дзвінків доконтакт-центру
Абоненти бренду послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV можуть зв'язатися з контактом-центром за міським номером телефону – 044 591-18-11 як із стаціонарного телефону, так і з мобільного. Вартість дзвінків на даний міський номер тарифікуються згідно з правилами і розцінками оператора зв'язку, послугами якого користується абонент, що подзвонив.
Міський номер було впроваджено на численні прохання абонентів для полегшення процедури звернення до контакт-центру з питань придбання і активації карт умовного доступу, вибору пакетів, обслуговування, а також з технічних питань.
Окрім цього, абоненти Xtra TV (в т.ч. потенційні) можуть зв'язатися з контактом-центром подзвонивши з мобільного телефону на короткий мобільний номер 759. Вартість дзвінка на номер 759 для абонентів мобільного зв'язку України складає: хвилина розмови – 0,00 грн., з'єднання - 2,00 грн. Всі ціни вказані з урахуванням ПДВ. Додатково стягується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% від вартості послуги. ТОВ «Істіл Телеком Україна» залишає за собою право відновити повернення грошових коштів, витрачених абонентами Xtra TV на дзвінок на короткий мобільний номер 759 після перегляду операторами мобільного зв'язку поточних умов співпраці з партнером ООО «Істіл телеком Україна» щодо такого повернення, яке діяло раніше.
Крім того, для активації карт, вибору або зміни пакетів телеканалів в режимі онлайн, абоненти можуть скористатися функцією «Офіс абонента»
Xtra TV[/b] Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: Вівторок, 31.01.2012, 18:19 | Повідомлення # 36
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Профилактические работы на каналах Xtra TV
Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам, что 1 февраля с 11:00 до 14:00 по киевскому времени на каналах Xtra TV будут проводиться плановые профилактические работы. В этот период может отсутствовать сигнал на некоторых каналах предложения Xtra TV.
Приносим извинения за временные неудобства!
Xtra TV Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: Середа, 01.02.2012, 18:18 | Повідомлення # 37
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Перерывы в трансляции сигнала телеканалов предоставленного НТВ+
Уважаемые абоненты Xtra TV!
В данный момент, по независящим от XTRA TV и ее подрядчиков причинам технического характера, временно недоступен сигнал каналов предоставляемый НТВ+ для последующего распространения в рамках нашего предложения, а именно: Наше новое кино, Киноплюс, Боец и Наш футбол. Как только уверенный прием и передача сигнала данных телеканалов будет восстановлена техническими подрядчиками НТВ+, они сразу станут доступны и для наших абонентов, заказавших доступ к пакетам, в которые входят данные телеканалы.
Приносим извинения за неудобства.
Xtra TV Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: Четвер, 02.02.2012, 22:59 | Повідомлення # 39
Адміністратор
Країна:
повідомлень: 28501
Статус:
Оплатити послугиXtra TVтепер
можнав режимі онлайн
Абоненти бренду послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV мають можливість оплатити послуги компанії за допомогою банківських карт Visa або Master Card у режимі онлайн.
Оплати здійснюються через платіжну систему ipay (ipay.ua). Для здійснення платежу необхідно перейти за посиланням https://ipay.ua/ru/btpl/view/150/ , вказати номер особового рахунку абонента, а також необхідну суму для оплати. Після цього необхідно буде заповнити форму з даними банківської картки і підтвердити відправку платежу. Таким чином, заповнення всіх необхідних реквізитів для здійснення платежу займе усього декілька хвилин. Грошові кошти на особовому рахунку абонента з’являться протягом 120 хвилин з моменту здійснення платежу. Мінімальні платежі, які приймаються платіжною системою, – 5 грн. для VISA International та 1 грн. для Mastercard Worldwide, максимальна сума – 1500 грн. за один платіж.
На момент оплати з платіжної картки абонента буде додатково знята зовнішня комісія платіжної системи еквівалентна 3% від суми проведеного платежу.
Xtra TV постійно вдосконалюється для того, щоб користування нашими послугами було комфортним і приємним. Незабаром будуть введені додаткові способи оплати у режимі онлайн.
Дата: Понеділок, 06.02.2012, 17:03 | Повідомлення # 40
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Профилактические работы на каналах предложения Xtra TV
Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что 7 февраля 2012 с 11:00 до 14:00 по киевскому времени на передающем оборудовании каналов предложения Xtra TV будут проводиться плановые профилактические работы. В этот период может отсутствовать сигнал на некоторых каналах предложения Xtra TV.
Приносим извинения за временные неудобства!
Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: Понеділок, 13.02.2012, 19:07 | Повідомлення # 41
Супер Модератор
Країна:
повідомлень: 1944
Статус:
Новини від"Xtra TV"
Сплачуйте за послугиXtra TVчерез терміналиCity-Pay
Абоненти Xtra TV тепер мають можливість оплатити послуги компанії через платіжні термінали City-Pay. Більше 1400 пунктів прийому платежів компанії розташовані в 20 областях України.
Для здійснення платежу необхідно вибрати на екрані терміналу категорію «Телебачення», натиснути на зображенням з логотипом Xtra TV, потім ввести номер особового рахунку, внести необхідну суму до купюроприймача і натиснути кнопку «Сплатити». Рекомендуємо нашим абонентам зберігати чеки, видані терміналом після здійснення платежу.
Грошові кошти на особовому рахунку абонента з’являться протягом 120 хвилин з моменту здійснення платежу. Дана платіжна система додатково стягує зовнішню комісію з абонента в еквіваленті до 3% від суми проведеного платежу за рахунок грошових коштів, внесених до купюроприймача. Рекомендуємо враховувати це при визначенні суми поповнення особового рахунку. Так, якщо ви бажаєте поповнити особовий рахунок на 100 грн. сумою, яка рекомендується для внесення, вважатиметься 103 грн.
Нагадуємо, що нещодавно також з'явилася можливість оплати послуг Xtra TV за допомогою банківських карт через систему iPay .
Команда XTRA TV працює над тим, аби розширити кількість платіжних систем, доступних для оплати послуг.
* інформація, отримана від City-Pay стосовно кількості і розташування терміналів, надається «як є» на момент її надання.
Дата: Середа, 15.02.2012, 16:07 | Повідомлення # 42
знаток
Країна:
повідомлень: 67
Статус:
Оплатить услуги Xtra TV можно в сети терминалов«ё-Платежка»
С 15 февраля 2012 года[/b] система терминалов ООО «Платежка» принимает наличные для оплаты услуг Xtra TV. Для осуществления платежа необходимо выбрать из перечня поставщиков услуг Xtra TV, ввести номер личного счета и внести деньги в купюроприемник. Рекомендуем хранить чеки, которые выдает терминал.
Более 1400 терминалов «Платежки» расположены в 140 населенных пунктах шести регионов Украины: Киевской, Черниговской, Черкасской, Житомирской, Запорожской и Днепропетровской областях. Фирменные терминалы «Платежки» размещены в крупных торговых сетях: «Фуршет», «Велика Кишеня», «Кумушка», «АТБ-Маркет», «Квартал», «Наш край», «Фора» и многих других.
Отображение денежных средств на лицевом счете абонента происходит в течение 120 минут с момента завершения оплаты через терминал.
Данная сеть терминалов дополнительно взымает внешнюю комиссию с абонента в эквиваленте до 4% от суммы принятого в оплату услуг XTRA TV платежа за счет денежных средств, внесенных в купюроприемник. Так, при желании пополнить лицевой счет на 50 грн. рекомендуемой суммой для внесения будет считаться 52 грн. (сумма пополнение 50 грн. и 4% с данной суммы – 2 грн.). Рекомендуем учитывать это при определении суммы пополнения лицевого счета.
Как сообщалось ранее, абоненты Xtra TV также получили возможность оплатить услуги компании через платежные терминалы City-Pay. Более 1400 пунктов приема платежей компании расположены в 20 областях Украины. В скором времени будут введены дополнительные способы оплаты для еще большего комфорта наших абонентов.
* информация полученная от «ё-Платежка» относительно количества и расположения терминалов предоставляется «как есть» на момент ее предоставления
Дата: Четвер, 16.02.2012, 19:16 | Повідомлення # 43
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Информационное сообщение для абонентов - Наш Футбол, Xtra TV.
Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги Европы в такой временной интервал:16 февраля 2012 года с 19:50 до 00:00 по киевскому времени. Приносим извинения за временные неудобства!
С уважением, Xtra TV Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: П`ятниця, 17.02.2012, 20:51 | Повідомлення # 44
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Новости от "Xtra TV"
Абоненты Xtra TV получили возможность оплачивать услуги компании с помощью системы расчетов онлайн WebMoney.
По условиям системы комиссию за пользование услугой оплачивает абонент. Размер комиссии – 1,8% от суммы произведенного платежа, комиссия снимается дополнительно одновременно с оплатой услуг Xtra TV.
Отображение денежных средств на лицевом счете абонента происходит в течение 120 минут с момента завершения оплаты.
Кроме того, технические возможности WebMoney позволяют оплачивать не только с электронного кошелька, но и при помощи мобильного телефона, через платежные терминалы или кассы одного из перечисленных банков.
Xtra TV Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
Дата: Вівторок, 21.02.2012, 18:01 | Повідомлення # 45
V.I.P
Країна:
повідомлень: 3493
Статус:
Новини від "Xtra TV"
Сплачуйте за послугиXtra TVчерез термінали24nonStop
Абоненти Xtra TV тепер мають можливість сплатити за послуги компанії за допомогою платіжної системи 24nonStop. Понад 2400 терміналів розташовані у всіх областях України.
Відображення грошових коштів на особовому рахунку абонента відбувається протягом 120 хвилин з моменту завершення оплати через термінал.
Мережа терміналів 24nonStop додатково стягує зовнішню комісію з абонента в еквіваленті до 4% від суми прийнятого в оплату послуг XTRA TV платежу за рахунок грошових коштів, внесених до купюроприймача. Так, якщо ви бажаєте поповнити особовий рахунок на 100 грн., сумою, яка рекомендується для внесення, вважатиметься 104 грн. (сума поповнення 100 грн. і 4% з даної суми – 4 грн.). Рекомендуємо враховувати це при визначенні суми поповнення особового рахунку.
Нагадуємо, що недавно також з'явилася можливість оплати послуг Xtra TV за допомогою банківських карт через систему iPay, а також через термінали City-Pay та «ё-Платежка». Для здійснення платежу необхідно вибрати на екрані терміналу зображення логотипу Xtra TV, потім необхідно ввести номер особового рахунку (вказаний у листку-вкладиші, який поставляється разом з картою умовного доступу), внести необхідну суму до купюроприймача і натиснути кнопку «Сплатити». Рекомендуємо нашим абонентам зберігати чеки, видані терміналом після здійснення платежу..
Xtra TV Dreambox DM 7020 HD, Dreambox DM 800 HD Se HDD 2.5" 500 GB,AzBoX Elit HD HDD 3.5" 2 ТB ,DRE 4000 (90,85,80,75,66,60,53,39,36,31,19,16,13,9,4.8E - 4W)
